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[暢享網(wǎng)]協(xié)同辦公軟件行業(yè)的當(dāng)務(wù)之急
[暢享網(wǎng)]協(xié)同辦公軟件行業(yè)的當(dāng)務(wù)之急
世界上最遠(yuǎn)的距離是什么？說(shuō)和做之間的距離。
到2010年，協(xié)同的理念大概已經(jīng)被說(shuō)了5個(gè)年頭了，協(xié)同的理論體系已經(jīng)被軟件廠商，確切的說(shuō)是OA廠商逐漸完善和成熟起來(lái)，演化成為其最重要的軟件開(kāi)發(fā)思想。
但是，當(dāng)廠商們不遺余力的推廣協(xié)同的概念和自己的管理理念時(shí)，很多客戶慕名應(yīng)用了一些協(xié)同軟件，卻發(fā)現(xiàn)軟件的實(shí)際功能與描述的理念并沒(méi)有完美結(jié)合在一起，甚至是完全脫節(jié)，這讓客戶感覺(jué)頗為失望。尤其近一、兩年來(lái)，這種抱怨正變得越來(lái)越多。
另外，客戶發(fā)現(xiàn)，當(dāng)OA廠商紛紛變成了協(xié)同廠商時(shí)，協(xié)同已經(jīng)變成一個(gè)大筐，什么概念都能往里裝。這些概念看起來(lái)很美、很需要，什么精細(xì)化管理、柔性管理、精確管理、知識(shí)管理等等，但軟件用起來(lái)卻很粗、很一般。
而且，這些概念好像放在任何一款OA軟件上都能解釋得通，只要你想去解釋。
而客戶慢慢發(fā)現(xiàn)，他們需要的并不是協(xié)同這個(gè)概念，更是一個(gè)真正能夠解決問(wèn)題的管理軟件，至于這個(gè)軟件叫OA，還是叫協(xié)同，并沒(méi)有必要去糾結(jié)。
管理軟件，顧名思義應(yīng)該是管理+軟件，客戶要的是借助軟件技術(shù)來(lái)落實(shí)自己的管理思想和方法。因?yàn)檐浖菫榭蛻舴?wù)的，而每個(gè)客戶都有適合自己的管理思想，事實(shí)上，他們最需要的正是一個(gè)適用、實(shí)用、易用的管理工具，而不是那些放之四海而皆準(zhǔn)的所謂先進(jìn)理念。
在09年末，CCW發(fā)布了一個(gè)中國(guó)管理軟件調(diào)查報(bào)告，在“企業(yè)選擇管理軟件供應(yīng)商的關(guān)注的因素”一項(xiàng)中，“產(chǎn)品適合度”被CIO們排在了第一位。 極為巧合的是，筆者上個(gè)月在某CIO社區(qū)上也發(fā)布了一個(gè)調(diào)查，題目是“你最關(guān)注管理軟件的哪些方面”，“適用性”再次被頂在了第一位，以下是排名前三的投票結(jié)果：
1、適用性（和本企業(yè)需求的相關(guān)性）：33%；
2、易用性（容易實(shí)施、使用、維護(hù)）：26%
3、產(chǎn)品理念（開(kāi)發(fā)、實(shí)施理念，蘊(yùn)含的管理思想）：21%
從以上調(diào)查可以直觀的看出，客戶的選型正在越來(lái)越理性，越來(lái)越務(wù)實(shí)，從關(guān)注品牌、理念、規(guī)模，到關(guān)注解決主要問(wèn)題和需求，這也證明了中國(guó)企業(yè)的信息化建設(shè)正處于從表層向縱深發(fā)展的階段。
群眾的眼光確實(shí)是雪亮的，出來(lái)混，也遲早是要還的。令人銷魂的協(xié)同概念，大家已經(jīng)聽(tīng)的夠多了，如果企業(yè)總在用這些概念性的東西來(lái)忽悠客戶，而沒(méi)有落實(shí)到應(yīng)用上，沒(méi)有體現(xiàn)在功能上，遲早要被用戶所拋棄。
讓人高興的是，雖然2010年剛剛開(kāi)始，但筆者已經(jīng)注意到部分協(xié)同廠商已經(jīng)有了加速協(xié)同落地的舉動(dòng)。如華天動(dòng)力在年初發(fā)布了自己新的產(chǎn)品線，以超低價(jià)和平臺(tái)版兩大手段來(lái)促進(jìn)協(xié)同軟件的應(yīng)用普及。
如果有更多的廠商參與進(jìn)來(lái)，加強(qiáng)協(xié)同理念在協(xié)同軟件中的應(yīng)用，加強(qiáng)協(xié)同軟件在企業(yè)管理中的實(shí)踐，將協(xié)同軟件的核心——工作流和平臺(tái)做精、做好，那么今年無(wú)疑將成為協(xié)同概念的落地年。
關(guān)鍵詞:
華天
OA系統(tǒng)
軟件行業(yè)
