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與時代并肩-中國OA辦公系統進化史

在時代浪潮下，沒有誰能夠停滯不前。

縱觀改革開放后的中國，全方面飛速躍遷的背后，是一代代勞動者智慧與勤奮的成果。而基于信息技術的蓬勃發展，與普通勞動者息息相關的辦公技術，也在發生著巨大變化，今天就讓我們共同回顧中國OA辦公系統的發展歷程。

第一代：文秘型OA。這一代OA誕生于上世紀80年代初的國外，當時國內并沒有這方
面的條件和技術，這代OA主要以單項事物的處理為中心，主要是以處理個人文檔為主，關注的是個體，而對于人與人之間的連接作用尚未體現。

第二代：流程型OA是隨著計算機技術和網絡技術的進步實現的，能夠讓多臺計算機之間的連接和數據交換。這代OA以單一審批流程為主，改變了以前純粹的紙質流程辦公，流程性OA讓工作效率得到了一定程度的提升。但是由于“線與線”之間的交集相對比較少，協同的優勢還不明顯。這一代OA辦公系統還是以政府部門為主要用戶，企業對OA的需求還不明顯。

第三代：協同型OA在國內掀起了一次浪潮，它伴隨互聯網和電子商務的興起，企業開始意識到信息化和協同辦公的重要性。以“內部工作流協同”為切入點，企業“人、事、物、系統”等資源可以實現全協同，涵蓋了公文流轉、流程審批、文檔管理、會議管理等功能。國內各路豪杰也紛紛投入到OA行業，涌現出了如泛微、致遠、金和、華天動力、藍凌等優秀廠商。

第四代：智能型OA是隨著移動互聯網、云計算、大數據、人工智能等技術的發展和應用，辦公方式和場景發生了巨大變化。OA辦公系統不僅要滿足企業內部協同辦公的需求，還要實現與外部合作伙伴、客戶、供應商等多方協同，并且要利用智能技術提供數據分析、決策支持、智能推薦等功能。同時也開始向平臺化、移動化、拓展性、易用性等方向發展，并且出現了更多形式多樣的協作工具，如釘釘、企業微信、Worktile等。

未來，OA辦公系統會圍繞“人”衛核心，融合AI技術、虛擬現實技術以提升用戶使用體驗，并朝著更廣闊的外部協同化發展，涵蓋更多辦公工作場景，實現辦公效率的再次飛躍。

關鍵詞: OA辦公系統辦公系統進化史

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